Herzlich Willkommen

Liebe Kundinnen und Kunden, liebe Tierhalter,

auch in der Tiermedizin spüren wir die Veränderungen: Kliniken schließen, Not- und Nachtdienste werden weniger und im Ernstfall müssen oft weite Wege in Kauf genommen werden. Gleichzeitig gelten auch für uns gesetzliche Arbeitszeiten. Eine gute Versorgung braucht daher viel Planung und ein starkes Team. Und wie Sie haben auch wir Tierärztinnen und Tierärzte ein Leben außerhalb der Praxis - mit Familie, Hobbys und eigenen Arztterminen, die uns wichtig sind.

Darum bitten wir Sie:

Prüfen Sie im Notfall bitte genau, ob Ihr Tier wirklich sofortige Hilfe braucht. Orientierung bietet Ihnen unser "Notfall-Klick" auf der Homepage. Bei Klinik- oder Praxisbesuchen außerhalb der regulären Sprechzeiten müssen Sie mit längeren Wartezeiten und höheren Kosten rechnen. Not- und Nachtdienste sind für unser Team mit zusätzlichem Aufwand verbunden und werden entsprechend vergütet.

Und noch ein wichtiger Hinweis:

Kündigen wir Urlaub auf der Homepage an, bestellen Sie bitte Ihre Dauermedikamente rechtzeitig. Ohne vorherige Untersuchung dürfen auch Kollegen keine Medikamente ausgeben. Mit diesen Zeilen möchten wir Sie sensibilisieren und gemeinsam mit Ihnen für entspanntere Situationen sorgen. Oft helfen schon Verständnis, Weitblick und gute Absprache.

Bei Fragen kommen Sie jederzeit auf uns zu.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis!

Ihr Praxisteam

Für einen reibungslosen Ablauf:

• Dauermedikamente und sonstige Medikamente bitte telefonisch vorbestellen. Dadurch können Wartezeiten vermieden werden.
• Zur Verringerung der Personen im Wartezimmer bitte nur eine Begleitperson pro Tier.               
• Zahlungen bitte mit EC-Karte oder Bargeld. Hinweis: Zahlungen mit VISA sind momentan leider nicht möglich.               

Ist dies ihr erster Besuch bei uns, so würden wir uns freuen wenn Sie den DSGVO Patientenaufnahmeschein bereits ausgefüllt mitbringen.

Medikamente dürfen nur für Tiere, die in der Praxis bekannt sind und in den letzten 12 Monaten in der Praxis vorstellig waren, abgegeben werden.

Dauermedikamente und sonstige Medikamente bitte telefonisch vorbestellen. Dadurch können Wartezeiten vermieden werden.

Unser Warte- und Anmeldesystem

Um Ihnen und uns Ihren Besuch einfacher zu gestalten, haben wir ein neues Warte- und Anmeldesystem eingeführt.

Bei der Anmeldung in der Praxis erhalten Sie einen Pager - ein kleines, mit einem Alarm ausgerüstetes Gerät - den Sie während Ihrer Wartezeit bei sich im Auto behalten. Sobald Sie an der Reihe sind, werden wir Sie über den Pager anpiepen.

Den Pager bitte vor der Bahandlung wieder zurück geben!

Tierarztbesuch

• Microchip vorhanden & ablesbar (seit 7.2011)
• EU-Heimtierausweis vorhanden & aktuell
• Impfung & Entwurmung vorhanden & aktuell
  • Innerhalb der EU muss eine gültige Tollwut-Impfung eingetragen sein. Diese ist
  • 21 Tage nach Erstimpfung gültig & muss nach Impfstoffhersteller-Empfehlung aufgefrischt werden.
  •  Tollwut-Titer-Bestimmung für bestimmte Länder mindestens 3 Monate vor Reiseantritt abklären. Wichtig für die Rückreise in die EU aus Drittländern!!
  • Vorgaben der Entwurmung für bestimmte Länder (z. B. Finnland, England, Schottland): Diese Wurmkur muss vom Tierarzt innerhalb eines Zeitfensters vor der Einreise eingegeben & im EU-Heimtierausweis eingetragen werden.
• Anforderungen des Reiseziels beachten:
  • Seite der Vereinigung von Veterinärparasitologen mit Länderkarte zum Anklicken
    • https://www.esccap.de/reisetest/
  • Regelungen für Reisen mit Hunden, Katzen & Frettchen innerhalb der EU
    • https://www.bmel.de/DE/themen/tiere/haus-und-zootiere/eu-heimtierausweis.html
  •  Aktuelle Infos der ausländischen Botschaft
    •  www.petsontour.de
• Schutz vor Reisekrankheiten, z. B. beachten:
  • Ganzjähriger Floh- & Zeckenschutz, zusätzlich repellierender Insekten/Floh- & Zeckenschutz für die Reise
  • Herzwurmprophylaxe (nach Reiseende nicht aus jedem Land nötig)
• Reiseapotheke vorhanden & aktuell

Reiseapotheke

• Fieberthermometer
• Falls Ihr Tier dauerhaft Medikamente erhält:
  • Ausreichende Menge für den Urlaub einpacken. Lagerung & Temperatur beachten von Medikamenten.
• Probiotika bei Magen-Darm-Problemen
• Insekten/Floh- & Zeckenschutz
• Entwurmung
• Sonnencreme (kurz- und wenig behaarte Stellen) gegen UV-induzierte Hauterkrankungen /-tumore
• Desinfektionsmittel für Wunden (Spray/Gel)
• Verbandsmaterial & Zubehör:
  • Elastische Binden
  • Wundkompressen
  • Klebeband
  • Einmalhandschuhe
  • Schere
  • Pfotenschutz (Socke oder Hundeschuh)
•  Pflege / Reinigung für Haut, Fell und Ohren:
  •  Shampoos oder Pflegetücher zur Entfernung von Schmutz & Allergenen
  • Ohrreiniger

Was gehört in den Koffer

• EU-Heimtierausweis
• Reiseapotheke aktuell & vollständig (siehe Abschnitt Reiseapotheke)
• Ggf. Unterlagen der Tier-Versicherung
• Notfallrufnummern von Tierärzten im Reiseziel
• Leinen- & Maulkorb-Pflicht beachten
• Gewohntes Futter (eine Umstellung kann Stress & Magendarmsymptome auslösen)
• Zusammenklappbare Trinknäpfe für unterwegs (hygienischer & keine Ansteckungsgefahr)
• Abkühlung (Kühldecke, Kühl-Halsband oder ein kühles feuchtes Handtuch)
• Kotbeutel

Sicherer Transport

• Sicherer Transport in Transportbox: Tier auch außerhalb des Autos an die Box gewöhnen, sodass sie als sicherer Rückzugsort dient.
• Auto vor Abreise kühlen.
• Reiseroute: Zeit für Pausen, gemäßigtes Fahren und Lüften einplanen; zuvor
• Autofahren ohne Stress und mit zunehmender Dauer trainieren und belohnen.
• Fütterung mit ausreichend Abstand zur Abreise.
•  Auf regelmäßiges Trinken achten.
• Hinweis: Kein Tier bleibt im Auto bei Sonne, auch nicht kurz!!

Was ist beim Baden zu beachten?

• Informationen zu den Gezeiten, der Strömung sowie der Wasserqualität beachten (Achtung: z. B. Blaualge).
• Halsband und Geschirr abnehmen.
• Bei Hitze nicht direkt ins kalte Wasser springen lassen (Gefahr eines Kreislaufkollapses).
• Ausreichend Trinkwasser anbieten und Aufnahme von Salzwasser möglichst verhindern.
• Nach dem Baden Salzwasser und Schmutz abwaschen und ggf. Pflegeprodukte anwenden.
• Pfoten und Ohren reinigen:
  • Sand und Muscheln können die Ballen reizen → Balsam pflegt.
  • Feuchtigkeit und Schmutz im Gehörkanal kann v. a. bei Schlappohren zu Ohrentzündungen führen → Ohrreiniger beugt Infektionen vor.
• INFO……. Was ist eine Wasserrute
  • Eine Verletzung des Rutenansatzes; die Rute knickt schlaff nach unten ab und ist sehr schmerzhaft.
  • Kann nach Baden im kalten Wasser auftreten → Tierarzt aufsuchen.

GUTE REISE wünscht das Praxisteam !!

Aus gegebenem Anlass bitten wir die Raucher, ihre Zigarrenkippen in den Aschenbecher vor der Praxis zu entsorgen und nicht auf dem Gehweg! Besonders bei Welpen kann es vorkommen, dass sie herumliegende Zigarettenstummel fressen, was zur Nikotinvergiftung führen kann!